《株式会社QIX》動物病院スタッフ向けオンラインセミナー『動物病院スタッフのための [伝わる]問診コミュニケーション』11月11日開催

株式会社QIX(所在地:東京都町田市、代表取締役:生田目康道)は、2020年11月11日(水)に、動物病院スタッフ向けオンラインセミナー『動物病院スタッフのための [伝わる]問診コミュニケーション』を開催いたします。
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https://eventpay.jp/event_info/?shop_code=7141627278178930&EventCode=1158570192


セミナー概要

問診は、病気や状態を迅速かつ正確に診断し、早期に治療を始める上でとても重要です。

特に、“いかに正確に聞き取り把握することができるか”がポイントになります。 また、正しく聞き取ることで、飼い主様とスタッフとの信頼関係の向上や、獣医師の診断エラーの減少にも繋がります。

本セミナーでは、動物医療ならではの問診の役割と、正確に聞き取るためのポイントを理解し、明日から実践できる質問力を身に着けることを目的としています。


<オンラインセミナーのポイント>

・PC、スマホ、タブレットさえあれば、どこでも受講可能!

 自宅や勤務先など移動時間なしでご受講できます。

※PCの場合はインターネット環境が必要です。(Wi-Fi環境推奨)

・ハングアウト、マニュアル事前送付でスムーズに受講可能!

・講師に直接質問したり、双方向コミュニケーションが可能!


<こんな経験ありませんか?>

・質問したことに対して、なんだかズレた答えが返ってくる

・要点だけを聞きたいのに長々と話され、飼い主をお待たせしてしまう

・何度も質問してイライラさせてしまう

・質問の仕方が悪いのか、返ってくる答えが曖昧

・後輩の問診が不正確だったり時間がかかるため、結局自分が確認しに行くので非効率


セミナー詳細

■日時

2020年11月11日(水) 14:00~17:30(受付開始13:30)


■プログラム

【第1部】 江角 真梨子氏

「問診から見えること」

・問診を活かした待合室の効率化メソッド

・抑えておきたい皮膚科問診スキル

・陥りがちな問診エラー


【第2部】 田中 理咲氏

「獣医療現場で重要な『質問力』」

・問診のお悩みシェアタイム

・飼い主視点の答えやすい質問・答えにくい質問とは?

・明日から使える質問スキルを身に着けよう


【第3部】 ケーススタディ:

「起こりがちなミスコミュニケーション」


■対象

動物看護師・動物病院スタッフ


■セミナー受講料

6,500円(税込)


■定員

40名


■用意するもの

お1人様1端末(カメラ付きPC、またはスマートフォン・タブレット)

※WEB会議アプリ「Zoom」使用(Wi-Fi環境推奨)


セミナー詳細・お申込みはこちら▼

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問い合わせ先

主催:株式会社QIX

〒194-0021 東京都町田市中町1-16-3