大抵の動物病院は春先が一年で一番忙しい。
狂犬病とそれ以外の予防接種等のシーズンと重なっているからだ。
それに加えて、ウチの場合は新卒社員の入社や研修もある。
今年に入りウチの動物病院の
マーケティング担当チームの育成を本格的にやっている。
少し戦略的な動きをしようと考えているので
役員で相談して僕の部署で1年半だけ預かることになった。
各種トレーニングをしているとみんな同じ勘違いをするので
ゼロから教えていく。
A 忙しい時期に集患活動をするか?
B 忙しくない時期に集患活動をするか?
とか。
各種修正しながらアップデートして行っているので
2021年には、それなりの納得できるレベルの
マーケティングチームを作っていきたいと思っている。
ここは動物看護師ができる仕事の領域として
確立したら面白いと思う。
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