経営環境が激変するとき

経営環境が激変するとき。

経営者は特に大きな選択に迫られる。

今回のコロナのように

これまでの経営の常識が変わるほどの変化があるとき。

商品やサービスミックス

立地選定と店舗設計

商品やサービスの提供方法

ＰＲ方法

など。

すべての領域の見直しが必要になる。

このような時、

私たち経営者がとるべき道は3つある。

 ①　これを機に事業撤退や廃業をする。

 ②　これまで通りのやり方で経営を続ける。

 ③　これを機に全く新しいやり方に変える。

多くの場合は、変化を嫌う。 

自信がないし
不安もある。

そもそも新しいやり方に変えてうまくいくのか？

 それともまだこれまでのやり方で

うまくいく可能性だってあるんじゃないだろうか？

など。

しかし、この場合は

迷わずに③だ。

今までのやり方や常識を捨てる努力をするべきだ。

そして、ゼロから顧客と従業員にとって

最適な方法を考え出してそれをベースに新しい事業のやり方に変える。

なかなか難しいことだが

経営者が会社を守り、

会社を成長させるためには必要なことだと思う。