『プロセスエコノミー あなたの物語が価値になる』を読んだ

私が子どもの頃と比べると

世の中には商品やサービスがあふれている。

お正月でもお店は開いているし、

夜中でもコンビニに行けば何かしらの食べ物が買える。

昔はこんなに便利な世の中ではなかった。

これほど商品やサービスが充実し、

足りていないものがなくなってくると

それそのものでの差別化は、はっきり言って難しい。

・　値段で勝負だ！

・　さらに便利に！

・　24時間365日！

・　最高品質が低価格で！

など。

熱心にやればやるほど客単価は下がり、

求められる品質は上がり続ける。

顧客に尽くせば尽くすほど、儲からないという泥沼にはまる。

ビジネスが非常に難しい世の中になったのかもしれない。

この本では、

タイトルの通り「プロセスエコノミー」という概念、言わば戦略を紹介している。

簡単に言えば、プロセスを見せてしまうことで収入を得る方法のことだ。

商品やサービスができるまでのプロセスを、ビジネスとして作り込む戦略。

プロセスエコノミーと逆の概念は「アウトプットエコノミー」。

要は完成品としてのアウトプットを売るという

これまでの一般的なビジネスのことだ。

プロセスエコノミーの事例として、

・　ＡＫＢ商法的なもの

・　クラウドファンディング

・　オンラインサロン

・　ライブ配信、YouTube活動

などが本書籍でも紹介されている。

解説を読むとその概念を理解でき、とても面白い。

まだ、完成した理論として

我々が自在に活用できるところまでは来ていないが、

これからのビジネスに欠かすことのできない視点だ。

「プロセスエコノミー」

消えていく流行りの用語になるのか

時代の一部を構成する概念になるのか。

今後注目していきたい。