『自分のことは話すな －仕事と人間関係を劇的によくする技術－』を読んだ

対話力を上げることは難しいと思われている。

そしてコミュニケーションに課題を感じる人も増えている。

仕事をスムーズに運べない人

仕事で周りの協力が得られない人

仕事で人との衝突が多い人

これらに当てはまる人は、この本が役に立つ部分があると思う。

多くの場合、原因は２つ。

①　自分の話中心　：相手の話を聞かず余計な自分の話が中心

②　質問があいまい：相手の核心の部分を質問できていない

仕事でのコミュニケーションはシンプルだ。

良かれと思ってする余計な雑談は、たいていの場合いらない。

良かれと思ってする遠回しの質問は、たいてい意味がない。

だから

無駄な雑談をやめ

言葉を最小限にする意識を持ち

相手の話を中心に

相手の核心を突く質問をし

未来の話を共にする。

無駄な雑談とは、

①　相手から求められていない話（一般的過ぎる内容）

②　〇〇であろう話（確証のない憶測や噂）

③　得のない話（会話をつなぐためだけの無益な話）

これらがそれにあたるそうだ。

本書の中では、

「話したいことの5割はカットせよ」

と説明している箇所がある。

本当にその通りだと思う。

多くの人の場合、自分の知識やスキルアップには関心があるが

会話そのものへの関心が低いように思う。

会話をもっと意識せよ

内容も、話し方も、話す順序も

意識するだけでコミュニケーションは劇的に改善する。

成果を上げるための重要事項を、間違えないよう気を付けたい。